Opieka nad stroną 01 / 05 Aktualizacja: 2026-04

Administracja stron internetowych — obsługa, prowadzenie, zarządzanie.

Zajmujemy się wszystkim, co sprawia, że Twoja strona działa każdego dnia — aktualizacjami, backupami, drobnymi zmianami, publikacjami. Ty dostajesz fakturę i spokój.

Pakiety od
389 zł/mc
Poza pakietem
150 zł/h netto
Reakcja (dni rob.)
do 24h
Laptop z pulpitem administracyjnym — monitoring, backupy, aktualizacje
01 — Czym jest

W najkrótszej wersji: oddajesz komuś na stałe dbanie o Twoją stronę.

Czym jest administracja strony internetowej? Krótka odpowiedź dla zajętych.

Administracja strony internetowej to zbiorczy termin na wszystkie czynności techniczne i redakcyjne, które trzeba wykonywać, żeby strona działała sprawnie, była bezpieczna i sukcesywnie się rozwijała. Aktualizacje silnika, wtyczek, motywu. Backupy. Monitoring dostępności. Drobne modyfikacje treści. Dodawanie wpisów blogowych. Optymalizacja szybkości. Reakcja, gdy coś pęknie.

Można to robić samemu — wystarczy 3–5 godzin miesięcznie, znajomość WordPressa, trochę HTML/CSS i spokojna głowa do tego, żeby nie panikować, gdy wtyczka rozleci się o 2 w nocy.

Można to też delegować — na przykład nam. Zajmujemy się tym codziennie, mamy procedury, narzędzia monitorujące i doświadczenie. Twoja strona w dobrych rękach, Twoja głowa wolna do innych rzeczy.

02 — Zakres usługi

Sześć obszarów, którymi się zajmujemy — żadnych ukrytych kosztów, żadnych niespodzianek.

Co konkretnie robimy w ramach administracji?

Aktualizacje WordPress — silnik i wtyczki

Aktualizacje — planowo, raz w miesiącu

Raz w miesiącu — po testach na środowisku staging — aktualizujemy WordPress core, wszystkie wtyczki i motyw. Planowo, metodycznie, w jednym oknie serwisowym. To mniejsze ryzyko konfliktów niż klikanie „update" po każdej nowej wersji.

Codzienny backup bazy i plików na serwery

Codzienny backup — na nasze serwery

Backup pełnej strony — bazy i plików — codziennie, na nasze własne serwery. Nie Google Drive, nie zewnętrzna chmura — nasz sprzęt, pod naszą kontrolą. Retencja 30 dni. Przywracanie w razie awarii — 15 minut, nie 3 dni.

Monitoring bezpieczeństwa i firewall

Monitoring i zabezpieczenia

Automatyczne blokowanie podejrzanych IP, skany antywirusowe, firewall aplikacyjny, sprawdzanie dostępności co 5 minut — 24/7. Reakcja webmastera na zgłoszenie — w najbliższy dzień roboczy, do 24h.

Praca webmastera — modyfikacje i edycja treści

Praca webmastera

Drobne modyfikacje treści, dodawanie wpisów, zmiana zdjęć, poprawki CSS, nowe sekcje — w zależności od pakietu od 2 do 8 godzin miesięcznie. Bez dzwonienia o „jeszcze jedną drobną rzecz".

Hosting z SSL i CDN

Hosting i domena

W pakietach Standardowa i Premium — hosting na naszym serwerze z SSL, CDN i PHP 8.3. Od pakietu Standardowa bez dodatkowych opłat za hosting.

Raport miesięczny z wykonanych prac

Raport miesięczny

Co miesiąc dostajesz czytelny raport — co zostało zaktualizowane, ile godzin wykorzystaliśmy, co zostało zmienione na stronie. Bez wykresów-wydmuszek, bez „synergii".

Spokojny poranek przy laptopie — metafora kontroli i lekkości
Nie musisz znać się na aktualizacjach wtyczek. Od tego jesteśmy my. — zasada współpracy nr 3
04 — Jak wygląda współpraca

Cztery kroki. Pierwszy trwa 15 minut, reszta dzieje się w tle.

Od pierwszej rozmowy do spokoju na co dzień.

Audyt wstępny

Sprawdzamy stan Twojej strony — wersje, luki, backup, hosting. Dostajesz raport i rekomendację pakietu.

Wdrożenie opieki

Konfigurujemy backup, monitoring, firewall. Robimy pierwsze aktualizacje. Przekazujemy dostępy.

Stała opieka

Raz w miesiącu aktualizacje (po testach na staging), codziennie backup, monitoring 24/7. Ty robisz swoje.

Raport i kontakt

Co miesiąc raport e-mailem. Dedykowany opiekun — jeden człowiek, jedno imię, jeden numer.

05 — Ile to kosztuje

Administracja jest objęta każdym z naszych 4 pakietów opieki.

Cennik — bez drobnego druku.

Od 389 zł netto / mc

Pakiety opieki — 4 warianty

Cena zależy od zakresu usług i liczby godzin pracy webmastera w miesiącu. Pakiety: MINIMUM (389 zł), PODSTAWOWA (557 zł), STANDARDOWA (797 zł) i PREMIUM (1097 zł). Każdy pakiet zawiera aktualizacje (1×/mc), codzienny backup na nasze serwery, monitoring i podstawową opiekę.

Prace poza pakietem — 150 zł netto/h. Rozliczamy w blokach 15-minutowych. Jeśli projekt wykracza poza ramy pakietu (np. nowa sekcja, migracja), robimy wycenę ryczałtową.

* Umowa miesięczna z wypowiedzeniem 30-dniowym. Bez umów długoterminowych.

06 — Pytania o administrację

Co jeszcze warto wiedzieć?

01 Czym się różni administracja strony od pakietów opieki?

Administracja to opis usługi — to, czym się zajmujemy. Pakiety opieki to forma rozliczenia — cztery gotowe zestawy funkcji w abonamencie. Każdy pakiet zawiera administrację; różnią się zakresem (liczba godzin webmastera, SEO, hosting).

Jeśli chcesz wybrać konkretną cenę — wejdź na Pakiety opieki. Jeśli chcesz się dowiedzieć, co w ogóle obejmuje administracja — jesteś we właściwym miejscu.

02 Czy moja strona musi być na WordPressie?

W pakiecie opieki obsługujemy: WordPress, PrestaShop, Joomla, strony custom PHP i statyczne HTML. Dla WordPressa mamy najwięcej gotowych procedur, stąd najtaniej.

Nie obsługujemy w pakiecie stron opartych o kreatory — Wix, Shopify, Squarespace, Webflow, Google Sites i podobne. Ich architektura „drag & drop" nie daje nam dostępu do zakresu, który jest potrzebny do prawdziwej administracji (kod, baza, serwer, hooks).

Jeśli masz stronę na kreatorze i potrzebujesz drobnej pomocy (zmiana treści, integracja, konfiguracja), zrobimy to doraźnie — 150 zł netto/h. Abonamentowa opieka to jednak inna liga.

03 Co się dzieje, gdy strona się zepsuje w weekend?

Pracujemy w dni robocze — poniedziałek–piątek, 9:00–17:00. Jeśli coś się zepsuje w weekend lub święto, zajmiemy się tym w najbliższy dzień roboczy od rana. Wtedy liczy się 24h czasu reakcji.

Monitoring działa 24/7, więc wiemy że coś się dzieje — ale interwencja webmastera startuje w poniedziałek. To świadoma decyzja: wolimy wracać do pracy z pełną uwagą, niż mieć dyżurnego „po godzinach", który odpisuje zmęczony i na pół gwizdka. W pakiecie PREMIUM oznacza to pierwsze miejsce w kolejce poniedziałkowej — nie dyżur weekendowy.

Jeśli potrzebujesz wsparcia 24/7, szczerze powiemy — nie jesteśmy dla Ciebie. Polecimy firmy, które pracują w tym modelu.

04 Jak często robicie aktualizacje i backupy?

Aktualizacje (WordPress core, wtyczki, motyw) — raz w miesiącu, po testach na środowisku staging. To standardowa praktyka: zbieramy zmiany, testujemy je razem i wrzucamy w jednym zaplanowanym oknie serwisowym. Dzięki temu unikamy konfliktów między wtyczkami i rollbacków.

Backupy — to co innego. Robimy je codziennie, na nasze własne serwery (nie Google Drive, nie AWS, nie inna chmura zewnętrzna). Retencja 30 dni wstecz. Jeśli coś się zepsuje — przywracamy stronę w 15 minut, bo wszystko mamy pod ręką.

05 Czy mogę zmienić pakiet w trakcie współpracy?

Tak, w każdej chwili. Zmiana pakietu obowiązuje od kolejnego miesiąca rozliczeniowego. Zwykle klienci zaczynają od PODSTAWOWEJ i po 2–3 miesiącach przechodzą na STANDARDOWĄ lub PREMIUM — gdy widzą, ile spraw dla nich załatwiamy.

06 Czy dostanę gwarancję SLA 99,9% uptime?

W pakietach STANDARDOWA i PREMIUM — tak, dzięki hostingowi w naszej infrastrukturze. W pakietach MINIMUM i PODSTAWOWA jesteśmy ograniczeni jakością hostingu, który posiadasz — możemy podpowiedzieć, czy warto go zmienić.

— Czas zacząć rozmowę

Porozmawiajmy o Twojej stronie.

Wyślij krótki brief albo zadzwoń. Odpowiadamy w do 24h w dni robocze. Pierwsza rozmowa jest darmowa i do niczego nie zobowiązuje.

E-mail
kontakt@helpme.pl
Telefon
+48 883 973 824
Godziny pracy
pn–pt, 9:00–17:00
Czas odpowiedzi
do 24h w dni robocze