Prowadzimy Facebook, Instagram, TikTok i LinkedIn — piszemy, filmujemy, montujemy, publikujemy, odpowiadamy w DM. Pakiety od 1000 zł netto/mc. Bez paczek „10 postów z Canvy", bez stock-photo z uśmiechniętymi ludźmi, bez hasztagów #motywacja #sukces #biznes.
Krótko: przejmujemy kanały Twojej firmy na Facebooku, Instagramie, TikToku lub LinkedIn — piszemy, montujemy, publikujemy, odpowiadamy.
Znasz to: założyłeś firmowy profil na Instagramie, wrzuciłeś 15 postów w pierwszym tygodniu, potem trzy w pierwszym miesiącu, potem cisza od pół roku. W międzyczasie konkurencja publikuje 3× w tygodniu, robi rolki, rozmawia z klientami w komentarzach, a Ty masz poczucie, że „trzeba coś z tym zrobić, ale kiedy". To nie jest Twoja wina — prowadzenie kanałów społecznościowych na poziomie, który faktycznie buduje markę, to pełnoetatowa robota, której właściciel firmy nie ma jak wcisnąć między obsługę klienta a fakturowanie.
Co widzimy na dziesiątkach kont, które przejmujemy: chaotyczne publikacje bez planu, treści skopiowane z Canvy pasujące do każdej branży, hasztagi #motywacja #sukces zamiast fraz, pod którymi klienci szukają. Efekt? Kanał bez zasięgu, bez zaangażowania i bez klientów z Social Mediów — czyli marnowany czas właściciela, który zamiast pracować, raz w tygodniu nerwowo robi zdjęcie produktu, żeby coś wrzucić.
Co robimy inaczej. Zaczynamy od strategii (do kogo mówimy, co ma się wydarzyć po obejrzeniu rolki), potem kalendarza publikacji z tygodniowym wyprzedzeniem (widzisz co i kiedy idzie), potem treści, które wyglądają jak treści Twojej firmy — a nie szablon z biblioteki Canvy. Pracujemy zdalnie — z Twoich materiałów: zdjęć, filmów telefonem, produktów, realizacji, które nam przysyłasz; sesja u Ciebie na miejscu — tylko po osobnym ustaleniu (nie jest standardem pakietu). Komentarze i DM obsługujemy w dni robocze (pn–pt). Raport miesięczny pokazuje realne liczby — zasięg, zapisania, kliknięcia w bio-link — a nie „zrobiliśmy 15 postów".
Sześć obszarów prowadzenia kanałów. Dobieramy pakiet do liczby kanałów i skali — od jednego Instagrama po cztery profile z reklamami.
Startujemy od warsztatu strategicznego (2–3h online): kto jest Twoim klientem, co go boli, co go cieszy, jakim językiem mówić. Wynik — brand book w pigułce: 5–7 filarów treści, tone of voice, typowe frazy „tak"/„nie", paleta kolorów i stylistyka grafik. Bez tego każdy post byłby przypadkiem.
Kalendarz publikacji na miesiąc do przodu — widzisz każdy post z tematem, formatem, CTA i dniem publikacji. Zatwierdzasz raz w miesiącu, my publikujemy zgodnie z planem. Zero „wrzucania tego, co akurat przyszło do głowy" — każdy post ma miejsce w strategii.
4–12 postów feed'owych miesięcznie (zakres zależny od pakietu — 4 w bazowym 1000 zł/mc, 8–12 w wyższych) — każdy z własną grafiką (nie szablon z Canvy, autorskie projekty), z dobrze napisanym tekstem, z hooka na pierwsze 3 słowa i CTA na końcu. Stories — ad hoc, zwykle 20–40 slajdów/mc.
Liczba rolek i formuła — do ustalenia indywidualnie w zależności od tego, jakie materiały masz (surowe nagrania telefonem, sesje u siebie z profesjonalną kamerą, materiały archiwalne) i jak często chcesz publikować. Montujemy z trendowymi efektami i muzyką, piszemy scenariusze pod format zatrzymaj kciuk w 2 sekundy. Pracujemy z Twoich materiałów — bez wizyt na miejscu w standardzie.
Odpowiadamy na komentarze i wiadomości prywatne w dni robocze (pn–pt 9–17), maks 24h. Pytania sprzedażowe — łapiemy i przekazujemy Ci kwalifikowane leady. Hejty i spam — moderujemy po uzgodnionej linii (jaki ton, co usuwać, co zostawić).
Co miesiąc PDF z liczbami, które coś znaczą: zasięg, obejrzenia rolek do końca, save'y, kliknięcia w bio-link, nowi obserwujący z jakiego źródła. Nie mierzymy „lajków" — mierzymy rzeczy, które mają związek ze sprzedażą. Plan na kolejny miesiąc wychodzi z tych danych.
Social Media to budowanie marki długofalowo. Jeśli potrzebujesz szybkich wyników — potrzebujesz też Google Ads. Jeśli kanały prowadzą na stronę, która nie konwertuje — zacznij od strony.
Natychmiastowy ruch z Google — wyłączasz budżet, ruch znika. Social Media buduje zaufanie i markę.
Zobacz 02 · tutaj jesteśBudowanie marki i społeczności. Efekt długofalowy — klient kupuje, bo *zna* Cię od miesięcy, nie dlatego, że akurat zobaczył reklamę.
Czytasz teraz 03Bez strony, która konwertuje, kanały społecznościowe wysyłają ruch w próżnię. Strona to metu końca lejka.
Zobacz
Nie obiecujemy viralu — obiecujemy regularność, dobrą treść i kanał, który po roku wygląda jak marka, nie jak chaos. — zasada współpracy nr 2
Cztery kroki. Pierwsze 2 tygodnie to przygotowanie, potem stała produkcja i publikacja.
2–3h online + audyt obecnego kanału. Ustalamy personę, filary treści, tone of voice, paletę, formaty. Wynik — brand book w pigułce (dokument 10–15 stron).
Kalendarz 4–12 postów + stories ad hoc + rolki w formule ustalonej indywidualnie. Dostajesz do akceptacji — zmiany wprowadzamy od ręki. Po zatwierdzeniu startujemy.
Publikujemy zgodnie z kalendarzem, stories ad hoc, rolki z Twoich materiałów (zdjęcia/nagrania telefonem, które nam przysyłasz). Community management w dni robocze.
Co miesiąc PDF z liczbami i planem. Co kwartał — większa retrospektywa: co działa, co przesuwamy, co wywalamy. Strategia nie jest wyryta w kamieniu — dane ją formują.
Pakiety miesięczne — dobieramy do liczby kanałów i skali produkcji. Reklamy Meta Ads rozliczamy osobno, jak Google Ads.
1000 zł netto/mc — 1 kanał (Instagram lub Facebook), 4 posty + stories ad hoc, rolki do ustalenia indywidualnie, bez Meta Ads. 1500–2000 zł netto/mc — 1 kanał z pełną produkcją (8–12 postów + stories + rolki wg ustaleń + community management). 2500–3500 zł netto/mc — 2–3 kanały (IG + FB + TikTok lub LinkedIn) prowadzone spójnie + miesięczne raporty + pomoc w kampaniach Meta Ads. Wyższe pakiety — dla marek z własnym brand bookiem, wielojęzycznych, z częstotliwością publikacji codziennej — wycena indywidualna.
* Umowa miesięczna z wypowiedzeniem 30-dniowym. Pierwszy miesiąc obejmuje warsztat strategiczny i plan — wliczone w abonament. Rekomendujemy minimum 6 miesięcy współpracy — poniżej tego okresu kanał nie zdąży zbudować spójnego obrazu.
W bazowym pakiecie 1000 zł/mc — 4 posty feed'owe + stories ad hoc dla 1 kanału (Instagram lub Facebook, do wyboru). Bez Meta Ads, community management ograniczony do odpowiedzi na komentarze pod postami (DM po stronie klienta).
Rolki/TikTok — nie są w pakiecie na sztywno, ustalamy indywidualnie przy podpisywaniu umowy (np. 2 rolki/mc z Twoich materiałów, albo 4 rolki/mc, albo zero i więcej postów). Zależy od tego, jakie materiały masz do dyspozycji i czego oczekujesz.
W wyższych pakietach (1500–3500 zł/mc) — 8–12 postów/mc + rolki wg ustaleń + community management + 2–3 kanały prowadzone spójnie. Dokładny zakres zawsze po briefie — nie mamy sztywnych pakietów „jeden rozmiar dla wszystkich".
Jeśli chcesz więcej (codzienna publikacja, 8+ rolek/mc, obsługa DM 24/7) — porozmawiajmy. Ale nie przyjdziemy do Ciebie z ofertą „300 zł za paczkę 20 postów" — to nie ta liga jakości.
Standardowo pracujemy zdalnie — z Twoich materiałów. Przysyłasz nam surowe nagrania telefonem (pionowy format, dobra jakość obrazu, najlepiej w świetle dziennym), my robimy scenariusz, montaż, dodajemy napisy, muzykę, efekty. Tak wygląda 90% współprac — bo to szybsze, tańsze i skalowalne w czasie.
Nie przyjeżdżamy do klienta w pakiecie — to nie jest standard naszej usługi. Sesja filmowa u Ciebie jest możliwa wyłącznie po osobnym ustaleniu i wycenie (koszt zależy od odległości, czasu, zakresu nagrań — wyceniamy indywidualnie, nie jest wliczone w abonament).
Dlaczego tak? Bo wizyty u klienta to logistyka (dojazd, sprzęt, czas ekipy), której koszt w modelu „przyjeżdżamy raz w miesiącu za darmo" musielibyśmy ukryć w wyższej cenie abonamentu — a wtedy klienci bez lokalizacji fizycznej (freelancerzy, marki online, usługi wysyłkowe) dopłacaliby do usługi, z której nie korzystają. Uczciwiej jest trzymać to osobno.
Jeśli nie masz jak nagrać materiałów sam — można rozważyć rolki ze stock'u / AI video, ale nie polecamy: takie treści wyglądają generycznie, ludzie czują to od razu, zasięg jest niski. Lepiej inwestować w naukę nagrywania telefonem (damy krótkie wytyczne) niż w syntetyczne wideo.
Tak, w dni robocze (pn–pt 9–17), maks 24h od wiadomości. W weekendy, święta i w nocy — nie odpowiadamy. Jeśli Twoja branża wymaga reakcji 24/7 (gastronomia z dowozem, opieka medyczna, usługi awaryjne) — musimy się dogadać, bo nasz standard wtedy nie pasuje i szczerze powiemy to od razu.
Co robimy z zapytaniem sprzedażowym? Łapiemy, kwalifikujemy (pytanie pomocnicze — „o jakim terminie Pan myśli", „jakiej wielkości lokal"), przekazujemy Tobie do zamknięcia sprzedaży. Nie udajemy, że jesteśmy Tobą — odpowiadamy jako „zespół @twojamarka".
Co robimy z hejtem/spamem? Moderujemy po ustalonej z Tobą linii — co ukrywać, co usuwać, kogo blokować. Standardowo: spam i oferty kasynowe — usuwamy od razu; krytyka konstruktywna — zostawiamy i odpowiadamy; hejt bez argumentu — ukrywamy (nie usuwamy, żeby zachować proof).
Nie mierzymy lajków. Lajki to vanity metric — mogą rosnąć, a sprzedaż stać w miejscu. Mierzymy: zasięg (organiczny i reklamowy osobno), obejrzenia rolek do 75%/100%, save'y i shares (silny sygnał zaangażowania), kliknięcia w bio-link (z UTM, żeby rozpoznać źródło), nowi obserwujący z jakiego źródła, odpowiedzi na stories/ankiety.
Dla firm z kanałem jako kanałem sprzedaży (DM → zapytanie → oferta) — mierzymy liczbę zapytań sprzedażowych z DM/komentarzy i ich konwersję na klienta (o ile Ty nam to raportujesz zwrotnie).
Raport to PDF (10–15 stron), nie ekran ze screenshotem z Mety. Zawiera: liczby, wykresy trendów, top-post / top-rolka, wnioski „co działało, czego nie powtarzamy" i plan na kolejny miesiąc. Wysyłamy do 5. dnia roboczego.
Pierwsze — po 2–3 miesiącach. Regularna publikacja i brand voice potrzebują czasu, żeby algorytmy Meta / TikTok zrozumiały, kim jesteś i komu pokazywać Twoje posty. Pierwsze 6–8 tygodni to często płaska krzywa zasięgu — normalne, nie panikujemy.
Stabilne wzrosty zasięgu i zaangażowania — po 4–6 miesiącach. Realny napływ klientów z DM/bio-linku — po 6–12 miesiącach regularnej pracy. Social Media to dystans długi — podobnie jak SEO — ale efekt trwa i wzmacnia się w czasie.
Jeśli potrzebujesz klientów teraz, do Social Mediów dopnij Google Ads lub Meta Ads. Reklama daje ruch w tydzień, organika — w kwartał. Razem — mocny miks.
Tak. Prowadzenie reklam Meta Ads — od 800 zł netto/mc (kampanie dla jednego konta reklamowego, 1–2 cele, remarketing + pozyskiwanie). Budżet reklamowy rozliczany osobno na Twoim koncie Meta — tak jak w modelu Google Ads, nie bierzemy prowizji od budżetu.
Najczęściej klienci łączą prowadzenie organiczne + Meta Ads — bo jedno buduje markę, drugie domyka sprzedaż. Łączny pakiet dla 1 kanału z Meta Ads startuje od 1800–2000 zł netto/mc + Twój budżet reklamowy.
Czasem odradzamy Meta Ads — gdy profil ma mniej niż 500 obserwujących albo zero treści wideo. Reklamy bez bazy organicznej dają słabe wyniki; najpierw 2–3 miesiące produkcji organicznej, potem skalowanie reklamą.
Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn — to nasz core. YouTube Shorts — prowadzimy, jeśli klient ma już obecność YT lub robi regularne dłuższe formaty (i Shorts są uzupełnieniem).
X/Twitter — raczej nie. Rynek polski jest mały, a budowanie marki tam wymaga innego rzemiosła (szybkie, tekstowe, reakcyjne) — nie jest to nasza mocna strona, powiemy szczerze.
Pinterest — dla branż wizualnych (wnętrza, moda, wesela, DIY) prowadzimy jako uzupełnienie, bo Pinterest daje długi ogon ruchu na stronę. Osobno nie oferujemy — tylko w pakiecie z innymi kanałami.
Nie od dnia pierwszego. Startujemy z tym, co masz — zdjęcia telefonem, produkty na białym tle, screenshoty realizacji. Lepsze treści autentyczne niż wypolerowane studyjne — Instagram/TikTok nagradza szczerość, nie produkcyjny polish.
W kolejnych miesiącach — rekomendujemy 1 sesję zdjęciową kwartalnie (500–1500 zł netto u zaufanych fotografów, których możemy polecić). To daje 30–50 zdjęć do rotacji w postach i stories na 3 miesiące.
Grafiki do postów (cytaty, infografiki, oferty) — robimy sami, to wliczone w pakiet. Nie używamy darmowych szablonów Canvy jeden do jednego — projektujemy indywidualnie pod Twój brand book.
Super — startujemy z lepszej pozycji. Robimy audyt kanału: które posty miały zasięg (wzorzec treści), co klikało, kto obserwuje (jakość publiczności), czy są fałszywi followersi (zdarza się z historycznych konkursów).
Rekomendacje mogą być nieprzyjemne. Czasem trzeba: wyczyścić starych followersów z kont-robotów (chwilowy spadek liczby obserwujących, ale lepsze wskaźniki zaangażowania), wywalić stare treści nieaktualne lub wstydliwe, zmienić bio i link. Każda taka decyzja — omówimy z Tobą przed realizacją.
Zachowujemy to, co działa. Jeśli masz swój styl rolek albo konwencję postów, która zapracowała na tę bazę — kontynuujemy i wzmacniamy. Nie przychodzimy z szablonem „wszyscy klienci wyglądają tak samo".